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长沙中小型企业做不好网络营销的3个因素?

从事网络推广时间久的人都知道,阿里巴巴刚刚开始启动时,几乎天天都有单做,因为那时候只要做好品牌传播,只要让更多…

从事网络推广时间久的人都知道,阿里巴巴刚刚开始启动时,几乎天天都有单做,因为那时候只要做好品牌传播,只要让更多人知道你的产品就可以有销售,到现在传播的渠道越来越多,五花八门,加人网民在上网的时间看到越来越多的广告;并且其展现的效果也是越来越花哨夺人眼球,因此越来越多的老板觉得推广的成本很越来越高,而转化成交确很底。

到今天,传播只是需要付钱的问题,但是解决不了转化的问题,或者说转化很少,转化少,推广成本就高。

以实体店来举个简单的例子:A和B同在一条街的两个相邻店铺,做同类产品,每天通过街道的人流是一样的,但是A和B的销售额却有天壤之别,问题就出在转化成交上了,同样的人流在A店能转化,在B店却不能转化。

回到互联网来说,A和B两个站点每天到访的访客数量一样,但是A站点有成交,B站点却没有成交,那么问题就出在B站点的转化成交太低了。

1、提升转化从源头开始

客户群体定位:把广告创意投放到精准客户眼前,客户出现在哪里,创意就投放到哪里!也就是说你的服务或是产品针对的那类群体,并且他们在网上什么地方扎堆就在此投放。

2、提升转化重在客服

系统性培训在线客服人员,从成交心理学的角度优化客服话术。有很多网站销售的是服务或是价格比较高的产品访客一般不会直接就成交;他需要得到更多的信息。一个好的客服就至关的重要了,就算一次不成交还可以进行多次的沟能与接触,提高粘性。

3、优化产品详情页面

网上销售,卖的是详情页面,对产品详情页面做成交率优化比产品本身更重要。那么问题来了那些展现方式来留住客户,击中痛点突出卖点。

 

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作者: USYOUNG

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